자주 묻는 질문

1. 초보들도 운동이 가능하나요?
  네 원트는 무리 없이 할 수 있게 단계별로 고객님의
  몸상태에 맞춰서 부담없이 강사님이 지도해
  드릴겁니다.

2. 원하는 시간에 가능한가요?
  네. 원하시는 시간에 맞춰서 진행을 도와드리며,
  단, 원하시는 강사님과 시간조율이 안되실
  경우에는 다른 강사님으로 대처할수 있습니다.

3. 강사님들 직접 선택이 가능한가요?
  네. 원트는 강사님과 고객님과의 원할한 수업을
  위해 프로그램에 맞춰서 강사님들을
  소개 해드립니다.

4. 운동하는데 준비물이 필요한가요?
  원트와 협의 후 운동용품을 준비하시면 됩니다.
  단, 여러 프로그램 중 준비하실 운동용품이
  있을 경우 강사님과 조율하시면 됩니다.

5. 수업은 집에서만 가능하나요?
  아닙니다. 집, 실내, 회사, 공원 등 운동을
  하시기에 적합한 곳은 어디든 가능합니다.

6. 식단관리도 해주시나요?
  네. 저희 원트는 식단 관리가 필요하신 고객님에게
  체계적인 음식섭취를 위해 식단관리를
  도와드립니다.

7. 여러명이 같이 수업 받을수 있나요?
  네. 홈트레이닝 같은 경우 최대 (회원포함) 2인이며,
  인원이  더 많은 경우(3인이상)에는오피스/단체프로그램으로
  진행을  도와드립니다.

8. 날짜 변동이나 연장가 가능한가요?
  네. 가능합니다
  저희 원트와 강사님과의 사전 협의하에
  진행해 주시면 감사하겠습니다.
  5회권 경우  최대 15일
  10회권 경우  최대 30일
  20회권 경우  최대 60일
  30회권 경우  최대 90일 가능하며
  단, 당일은 협의 없이 수업하지 못할 경우 1회 차감

9. 강사님이 불만족스러우면 어떻게 해야되나요?
  원트와 협의하여 진행하시기 바랍니다.

10. 환불이 가능한가요?
    네. 환불 가능합니다.
    단 상황마다 변동될 수 있습니다.
    자세한 사항은
    Q&A >> ONT NOTICE >> 환불 정책
    에서 확인 하실수 있습니다.